• ماهي خدمة شابك؟
• ماهي تكلفة خدمة شابك
• هل يستخدم شابك من خلال الجوال فقط أم هنالك موقع لشابك على الإنترنت؟
• ماهي التطبيقات المتاحة في شابك؟
• تطبيق البروفايل الشخصي
• تطبيق قائمة الأصدقاء والبحث عن أصدقاء جدد
• تطبيق مشاركة الصور والتعليق عليها
• تطبيق غرف الدردشة
• تطبيق الرسائل الخاصة
• تطبيق السوالف
• تطبيق الأخبار ومشاركتها
• تطبيق البريد الألكتروني
• تطبيق برامج المحادثة الفورية (IM)
• تطبيق المساعدة
• ماهي تكلفة جوال نت؟
|
متوفرة لـ |
رمز تفعيل الخدمة *** |
رسوم الاستخدام الإضافي **ميجا (ريال) |
رسوم الاشتراك (الشهري (ريال |
حجم البيانات المشمولة *(شهريا/ميجابايت) | الفئة |
| عملاء الجوال / سوا |
2000 |
2 |
مجانا | - | جوال نت إيزي |
| عملاء الجوال |
2030 |
2 |
10 | 30 | جوال نت 30 |
| عملاء الجوال |
2120 |
2 |
30 | 120 | جوال نت 120 |
| عملاء الجوال |
2250 |
2 |
50 | 250 | جوال نت 250 |
| عملاء الجوال |
2500 |
2 |
70 | 500 | جوال نت 500 |
| عملاء الجوال |
21000 |
2 |
100 | 1GB | جوال نت 1000 |
| عملاء الجوال |
25000 |
2 |
240 | 5GB | جوال نت 5000 |
| عملاء الجوال |
29999 |
لا يوجد |
450 | غير محدد | جوال نت استخدام مفتوح |
| * 1 ميجا بايت = 1024 كيلوبايت * * رسوم الاستخدام على أساس الكيلوبايت *** ملاحظة : خدمة جوال نت إيزي مفعلة تلقائيا لعملاء سوا |
• قمت بتحميل شابك ماذا أفعل الآن؟
- اضغط اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية
- حمل صورة لبروفايلك ويمكن تحميلها من ذاكرة الجوال أو التقاطها بكاميرا الجوال.
- اختر اسم (وهو الإسم الذي سيظهر للآخرين)
- أدخل توقيع يعبر عنك.
- إضغط على المزيد لتعبئة بيانات البروفايل
- تحديد خصوصية بروفايلك حيث تمكنك هذه الخاصية من التحكم في من يحق له مشاهدة بروفايلك من خلال الخيارات التالية :
- ستظهر شاشة تحتوي على العديد من الخيارات مثل (الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الإجتماعية، ..الخ)
- جميع الأعضاء: ويعني هذا الخيار بأن بيانات بروفايلك ستظهر لجميع أعضاء شابك
- إخفاء من الجميع : باختيار هذا الخيار يتم حجب بيانات بروفايلك من جميع الأعضاء.
- أصدقائي فقط : ويعني هذا الخيار بأن بيانات بروفايلك ستظهر فقط لأصدقائك في شابك.
• كيف يمكنني العثور على أصدقاء في شابك؟
- من قائمة التطبيقات إذهب إلى أصدقائي
- في أعلى شاشة الأصدقاء ستجد خيار ( بحث وإضافة أصدقاء)
- بعد الضغط على الخيار السابق ستظهر شاشة جديدة تحتوي على خيارات البحث.
- قم بتعبئة خيار البحث الذي تريده واضغط على زر بحث.
- سيقوم شابك بعرض نتائج بحثك.
- اختر المستخدم الذي تود إضافته كصديق.
- قم باستعراض بروفايله.
- في أسفل شاشة البروفايل ستجد خيار ( أضف كصديق ).
- ليس هذا كل شئ ولكن يجب عليك الإنتظار حتى يقوم الصديق الذي اخترته بقبول دعوة صداقتك، وعند قبوله للدعوة ستتم إضافته تلقائياً لقائمة أصدقائك.
• كيف يمكنني تغيير صورة الملف الشخصي وتغيير الإسم الذي أود الظهور به في شابك بالإضافة للبيانات الأخرى؟
1. عند رغبتك في تغيير صورة البروفايل بصورة تود إلتقاطها بكاميرا جوالك:
• اضغط على اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية.
• ستظهر خيارات الملف الشخصي إضغط على الخيار الأول ( الصورة الشخصية ).
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• اختر خيار كاميرا الجوال.
• تأكد من أن كاميرا جوالك تعمل بصورة صحيحة
• التقط صورتك.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بالتقاطها لمعاينتها.
• اختر خيار استخدم الصورة. 2. لتعديل بيانات ملفك الشخصي الأخرى مثل اللقب والتوقيع واللغة والتوقيت، ... إلخ، يجب إتباع الخطوات التالية :
• من الشاشة الرئيسية إختر تعديل الملف الشخصي.
• سيتم عرض شاشة الملف الشخصي
• اختر الإسم لتعديل الإسم، ويمكن اختيار اي من البيانات الأخرى.
• يجب الإشارة إلى أن ملفك الشخصي يحتوي على بيانات أخرى تجدها بعد اختيار خيار المزيد ويمكنك تعديلها كيفما تشاء
2. عند رغبتك في تغيير صورة البروفايل بأي صورة من ذاكرة جوالك اتبع الخطوات التالية:
• اضغط على اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية.
• ستظهر خيارات البروفايل إضغط على الخيار الأول ( الصورة الشخصية ).
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• إختر خيار تحديد من ذاكرة جوالك.
• ستظهر رسالة جديدة تطلب السماح لشابك بقراءة بيانات المستخدم، إختر نعم.
• ستظهر مجلدات جوالك ( مجلد الذاكرة، ومجلد ذاكرة الهاتف).
• قم باستعراض المجلد الذي يحتوي على صورتك الجديدة
• حدد الصورة المطلوبة.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بتحديدها لمعاينتها.
• اختر خيار استخدم الملف.
• سيتم تبديل صورة بروفايلك بالصورة التي قمت بتحديدها.
• كيف يمكنني تحميل صور جديدة إلى حسابي في شابك؟
هنالك عدة خيارات لتحميل الصور إلى حسابك :
1. يمكنك تحميل صور جديدة ذاكرة جوالك من (الاستوديو)وللقيام بهذا الخيار قم باتباع
الخطوات التالية :
• من الشاشة الرئيسية لشابك اختر الصور.
• ستظهر شاشة جديدة اختر اول خيار وهو ( التقط صورة وحملها )
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• اختر خيار ذاكرة الجوال (الأستوديو).
• ستظهر رسالة جديدة تستفسرك عن السماح لشابك بقراءة بيانات المستخدم، إختر نعم.
• ستظهر مجلدات جوالك ( مجلد الذاكرة، ومجلد ذاكرة الهاتف).
• قم باستعراض المجلد الذي يحتوي على الصورة المطلوبة
• حدد الصورة المطلوبة.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بتحديدها لمعاينتها.
• اختر استخدم الملف وبذلك يتم إضافة الصورة إلى ألبومك مباشرة .
2. ويمكنك إلتقاط صور بواسطة كاميرا جوالك وتحميلها مباشرة إلى حسابك (مع مراعاة ان
تكون الصورة لائقة ولا تخدش الحياء العام ) وذلك باتباع الخطوات التالية:
• من الشاشة الرئيسية لشابك اختر الصور.
• ستظهر شاشة جديدة اختر اول خيار وهو ( التقط صورة وحملها )
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• اختر خيار كاميرا الجوال.
• تأكد من أن كاميرا جوالك تعمل بصورة صحيحة
• التقط صورتك.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بالتقاطها لمعاينتها.
• اختر خيار استخدم الصورة .
• سيتم إضافة الصورة الجديدة لألبومك مباشرة.
3. الخيار الثالث وهو استخدام حسابك الموجود في موقع شابك (www.shabik.net.sa) والدخول بنفس بيانات الدخول اذهب إلى الصور وقم بتحميل صورك الجديدة من جهاز الكمبيوتر.
• لا أود أن يعرف بقية المستخدمين بأنني متصل بشابك، كيف يمكنني ذلك؟
هذه الخاصية مثلها مثل بقية البرامج المشهور حيث يمكن شابك من تغيير حالة إتصالك إلى ( متصل، غير متصل ، ... إلخ ) ولإخفاء حالة إتصالك اتبع الخطوات التالية :
• من الشاشة الرئيسة اختر تعديل الملف الشخصي.
• في شاشة الملف الشخصي انزل لأسفل الشاشة.
• ستجد خيار الحالة.
• اختر خيار غير متصل.
• هل يمكن لبقية المستخدمين معرفة اسمي ورقم جوالي؟
• للجميع : ويعني هذا الخيار إظهار جميع بياناتي بما في ذلك صوري وملفي الشخصي لجميع المستخدمين.
• أصدقائي فقط : ويعني هذا الخيار إظهار البيانات والصور إلى الأصدقاء فقط.
• إخفاء من الجميع : ويعني هذا الخيار إخفاء جميع بيانات من جميع المستخدمين.
• هل يمكن لمستخدمي شابك الإطلاع على صوري، وهل يمكنني إخفائها إذا رغبت في ذلك؟
1. من الشاشة الرئيسية لشابك اضغط على اسمك .
2. إذهب إلى أسفل شاشة البروفايل الشخصي
3. اختر خصوصية تحديدثاتي.
4. ستظهر ثلاثة خيارات في شاشة الخصوصية وهي كما يلي :
• للجميع : ويعني هذا الخيار إظهار جميع بياناتي بما في ذلك صوري وملفي الشخصي لجميع المستخدمين.
• أصدقائي فقط : ويعني هذا الخيار إظهار البيانات والصور إلى الأصدقاء فقط.
• إخفاء من الجميع : ويعني هذا الخيار إخفاء جميع بيانات من جميع المستخدمين
• كيف يمكنني أن أجري دردشة خاصة مع أحد مشتركي شابك؟
أولاً يجب أن يكون الشخص الذي تود إجراء دردشة خاصة معه أحد أصدقائك.
ثانياً يجب أن يكون متصلاً.
ثالثاً يجب إتباع الخطوات التالية لإجراء الدردشة الخاصة
• إذهب إلى أصدقائي
• حدد الصديق الذي تود إجراء دردشة خاصة معه.
• من الملف الشخصي للصديق اختر خيار دردشة
• إذا كان شابك يعمل عندي ببطء شديد، هل يمكنني زيادة سرعة شابك؟
• كيف يمكنني التحكم في إظهار وإخفاء تطبيقات الشاشة الرئيسة لشابك؟
يمكنك ترتيب البرامج المعروضة في الشاشة الرئيسية باتباع الخطوات التالية :
• في الشاشة الرئيسية اختر خيار (المزيد)
• ستظهر شاشة جديدة اذهب إلى اسفل الشاشة
• اختر خيار إعدادات شريط التطبيقات
• ستظهر شاشة جديدة تحتوي على جميع التطبيقات.
• اختر التطبيقات المطلوبة واذهب إلى أسفل الشاشة واختر حفظ.
• كيف يمكنني تخصيص الشاشة الرئيسية لشابك؟
تحتوي الشاشة الرئيسية لشابك على عدة خيارات ( التنبيهات، جديد الأصدقاء، صور شهيرة، ... إلخ) ولتخصيصها يجب اتباع الخطوات التالية:
• في الشاشة الرئيسية لشابك اذهب إلى اسفل الشاشة.
• اختر خيار ضبط الصفحة الرئيسية.
• ستظهر جميع خيارات الشاشة الرئيسية.
• حدد لإظهار الخيار، والغي التحديد لإخفائه
• اضغط على زر إرسال.
• كيفك يمكنني مشاهدة آخر السوالف والصور؟
- لمشاهدة اخر السوالف يمكنك الحصول عليها إما في الصفحة الرئيسة لشابك، أو يمكنك الذهاب إلى السوالف وفي الصفحة الرئيسية للسوالف يمكنك مشاهدة آخر السوالف المضافة بواسطة اصدقائك، أو المضافة بواسطة مستخدمي شابك.
- لمشاهدة اخر الصور يمكنك الحصول عليها إما في الصفحة الرئيسة لشابك، أو يمكنك الذهاب إلى الصور وفي الصفحة الرئيسية للصور يمكنك مشاهدة آخر الصور المضافة بواسطة اصدقائك، أو المضافة بواسطة مستخدمي شابك.
• كيف يمكنني معرفة آخر ماقام به أصدقائي؟
• ماهي السوالف وماهو الفرق بينها وبين غرف الدردشة؟
• ماهو البيجر؟
• ماهي الأخبار ؟
• هل يمكنني إجراء المكالمات واستقبالها في نفس الوقت الذي استخدم فيه شابك؟
• هنالك صور وسوالف غير لائقة وجدتها في شابك ماذا علي أن أفعل للتبليغ عنها؟
• كيف يمكنني أن أكون أحد مشاهير شابك؟
• لقد أعجبني نظام شابك وأود أن أقوم بدعوة أصدقائي لشابك، كيف يمكنني ذلك؟
• اختر خيار ( أخبر أصدقائك عن شابك).
• ستظهر شاشة جديدة اذهب إلى اسف الشاشة واختر اختيار الأشخاص
• ستظهر رسالة تطلب السماح لشابك بقراءة البيايانات.
• اختر موافق.
• انتظر حتى يتم استيراد الأسماء من قائمة الجوال
• يمكنك ترتيب الأسماء حسب الحروف الأبجدية أو يمكنك اختيار حرف لتحديد الأشخاص الذين يبدءون بحرف معين.
• اختر الأشخاص الذين تود دعوتهم.
• اذهب لأسفل الشاشة واختر خيار ( إرسال رسالة دعوة )
• سيقوم شابك بإرسال رسالة نصية مجانية للأشخاص الذين قمت بدعوتهم.
• كيف يمكنني إضافة حساب بريد إلكتروني، أو حساب دردشة (مسنجر) مثل الياهو والهوتميل،... إلخ؟
1. لإضافة حساب بريد إلكتروني يجب أن يكون لديك حساب شخصي لدى أحد مزودي خدمة البريد المجانية المشهورة مثل (ياهووو، هوتميل، جي ميل، ... إلخ) أو لديك حساب بريد إلكتروني (POP3 IAMP). ولإضافة بريدك الإلكتروني في شابك لإستقبال رسائلك من خلال شابك يجب اتباع الخطوات التالية:
• من الشاشة الرئيسية لشابك اختر البريد
• ستظهر شاشة التحكم بالبريد الإلكتروني اختر خيار ( حسابات البريد).
• ستظهر شاشة جديدة اختر إضافة حساب.
• اختر مزود خدمة البريد المشترك فيه سواء كان ( ياهووو، هوتميل، جي ميل، ... إلخ ).
• أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المررو الخاصة بالبريد
2. لإضافة حساب دردشة فورية (ياهووو، هوتميل، جي ميل، ICQ) اتبع الخطوات التالية:
• من قائمة التطبيقات اختر نوع برنامج الدردشة المشترك به.
• ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك
• بعد ذلك يمكنك البدء في المحادئة مع اصدقائك.
• غير قادر على إضافة بريد (Gmail) ماذا علي أن أفعل؟
• إذهب إلى ضبط أو (Settings) إذا كنت تستخدم اللغة الإنجليزية أعلى الشاشة.
• ستظهر شاشة جديدة اختر منها إعادة التوجيه وبروتوكول POP/IMAP أو (Forwarding and POP/IMAP) إذا كنت تستخدم اللغة الإنجليزية.
• إختر خيار تمكين بروتوكول POP أو (Enable POP).
• انزل أسفل الصفحة واضغط على حفظ التعديلات.
• مازال لدي بعض الإستفسارات عن الخدمة ماذا علي أن أفعل؟
